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개인정보처리방침

시행일 2026-07-21

개인정보처리방침

포춘버디(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 처리방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회원가입 시 (소셜 로그인)

  • 필수 — 이메일, 닉네임, 로그인 제공사 구분(Kakao·Google·Naver·Apple·LINE), 서비스 이용 언어
  • 회사는 소셜 로그인 제공사로부터 위 항목만 전달받으며, 비밀번호는 수집하지 않습니다.

운세 이용을 위한 출생정보 (필수)

  • 생년월일, 출생 시각, 양력·음력 구분, 성별
  • 출생지 정보(도시명, 위도·경도, 시간대) — 진태양시 보정에 사용합니다.

서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

  • AI 대화 내용 및 대화 요약
  • 콘텐츠 열람 기록, 하트 사용·충전 내역, 결제 내역(결제 금액·일시·주문번호)
  • 동의 이력(이용약관·개인정보 수집이용·만14세 이상·광고 수신·푸시 수신 및 각 동의 일시)
  • 접속 일시, 최근 로그인 일시, 접속 기기·브라우저 정보, IP 주소

회사는 신용카드 번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다. 결제수단 정보는 결제대행사가 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 식별과 계정 관리
  • 사주·별자리 등 개인 맞춤 운세의 계산과 제공
  • AI 캐릭터 대화의 제공
  • 유료 하트 충전·사용·환불 등 결제 처리와 구매내역 관리
  • 고객 문의 응대와 분쟁 처리
  • 부정 이용 방지와 서비스 안정성 확보
  • 이용자가 별도로 동의한 경우에 한해 광고성 정보와 푸시 알림 발송

3. 개인정보의 보유·이용 기간

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (같은 법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년 (같은 법)
  • 표시·광고에 관한 기록 — 6개월 (같은 법)
  • 접속에 관한 기록(로그인 기록) — 3개월 (통신비밀보호법)

부정 이용 방지를 위해 필요한 경우, 해당 기록은 탈퇴 후 최대 1년간 보관한 뒤 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

  • Supabase — 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장. 데이터는 대한민국(서울) 리전에 저장됩니다.
  • Vercel Inc. — 서비스 호스팅과 콘텐츠 전송.
  • 주식회사 포트원(PortOne) — 결제 처리와 결제수단 정보의 취급.
  • Anthropic PBC · Google LLC — AI 대화 응답 생성. 자세한 내용은 아래 6항을 확인해 주세요.

위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 목적 외 이용 금지 등을 계약서에 명시하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

AI 캐릭터와 대화하시면, 대화 내용이 아래 해외 사업자에게 전송되어 응답이 생성됩니다. 이용자가 인지하고 이용하실 수 있도록 아래와 같이 알려 드립니다.

이전받는 자

이전되는 개인정보 항목

  • Anthropic·Google — 이용자가 입력한 대화 내용, 직전 대화 맥락, 운세 계산 결과에서 파생된 값(일간·오행 등). 이름·이메일·연락처는 전송하지 않습니다.
  • Vercel — 접속 IP 주소, 요청 기록 등 호스팅 과정에서 처리되는 정보

이전 국가·일시·방법

미국. AI 대화를 요청하시는 시점에 암호화된 통신(TLS)으로 실시간 전송합니다.

이전받는 자의 이용 목적과 보유 기간

AI 대화 응답 생성 및 서비스 호스팅 목적으로만 이용합니다.

회사는 Anthropic·Google 모두 유료 API 요금제로 이용하고 있으며, 해당 요금제에서는 전송된 대화 내용이 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다. 보관 기간은 각 사업자의 정책을 따릅니다(예: Anthropic 은 남용 방지·법령 준수에 필요한 경우를 제외하고 원칙적으로 30일 이내 삭제). 자세한 내용은 위 각 사업자의 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

이전을 거부하는 방법과 그 효과

AI 캐릭터 대화 기능을 이용하지 않으시면 대화 내용은 전송되지 않습니다. 회원 탈퇴를 통해서도 거부하실 수 있습니다. 다만 거부하시는 경우 AI 대화 기능은 이용하실 수 없습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태 — 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
  • 출력물 형태 — 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사하실 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류가 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

앱의 [마이] 탭에서 직접 정보를 확인·수정하실 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 접수해 주세요. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려 드립니다.

만 14세 이상 미성년자의 경우 본인 또는 법정대리인이 권리를 행사하실 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 암호화 — 생년월일, 출생 시각, AI 대화 내용은 서버에서 AES-256-GCM으로 암호화하여 저장합니다.
  • 접근 통제 — 데이터베이스에 행 수준 보안(RLS)을 적용해 이용자 본인의 데이터에만 접근할 수 있도록 제한합니다.
  • 전송 구간 암호화 — 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 보호됩니다.
  • 최소 권한 — 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.

10. 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영과 거부

회사는 로그인 상태 유지와 이용 언어 설정을 위해 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

쿠키 저장을 원하지 않으시면 웹브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하시면 로그인이 유지되지 않는 등 서비스 이용에 불편이 있을 수 있습니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 이상만 회원으로 가입할 수 있도록 하고 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실이 확인되면 지체 없이 해당 계정과 개인정보를 삭제합니다.

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 접수해 주세요. 회사는 지체 없이 답변해 드립니다.

개인정보 보호책임자의 성명과 연락처는 앱 하단 운영정보에 표기되어 있습니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

14. 처리방침의 변경

이 처리방침이 변경되는 경우, 변경 사항과 시행일을 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 알려 드립니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 알려 드립니다.

*본 문서는 검토용 초안이며, 정식 시행 전 법률 검토를 권장합니다. 사업자 정보와 개인정보 보호책임자 연락처는 앱 하단 운영정보를 확인하세요.*

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